ერთი ადგილი, ყველა სასტუმრო.
გუნდი მუშაობს ყველა სასტუმროსთან ერთი ადგილიდან, ამასთან თითოეულ სასტუმროს რჩება თავისი ხალხი, არხები და სტანდარტები — თავისი PMS-იც კი. გამოიყენეთ ის, როგორც კი მეორე სასტუმრო ნიშნავს მეორე ლოგინს, მეორე ინბოქსს და მეორე ციფრების ნაკრებს, რომლებიც არასდროს ემთხვევა.
ჩვენ გვენდობა წამყვანი სასტუმროები
სამი ტიპის ოპერატორი.
მმართველი კომპანია
თქვენ მართავთ სასტუმროებს, რომლებიც არ გეკუთვნით. ყოველ მესაკუთრეს სურს საკუთარი ანგარიშგება და არცერთმა არ უნდა ნახოს სხვისი ციფრები.
სასტუმროების ჯგუფი
რამდენიმე ობიექტი ერთი კომპანიის ქვეშ და ერთი სტანდარტების ნაკრები, რომლის შესრულებაც გსურთ ყველგან, თითოეულში შესამოწმებლად ჩასვლის გარეშე.
დამოუკიდებელი ოპერატორი
ორი ან სამი სასტუმრო, რომელსაც თავად ფლობთ და მართავთ. არც ცენტრალური ოფისია, რომელსაც დაეყრდნოთ, არც მისი ბიუჯეტი.
ზრდა ამტვრევს ხელსაწყოებს.
სასტუმრო, რომელიც დამოუკიდებლად კარგად მუშაობდა, იქცევა მეორე ლოგინად, მეორე ინბოქსად და მეორე ციფრების ნაკრებად. ინდუსტრიამ უკვე გაზომა, რა უჯდება ეს.
ერთ სასტუმროს ეს გაუძლებს. ქსელი ამას იხდის თითო ობიექტზე, ყოველდღე.
ერთი სივრცე თითო ქსელზე.
A სამუშაო სივრცე შეიცავს სასტუმროების ერთობლიობას საკუთარი ხალხითა და პარამეტრებით. გამოიყენეთ ერთი იმ სასტუმროებისთვის, რომლებსაც ერთად მართავთ, ცალკე კომპანიას ან ბრენდს კი მიეცით სივრცე, რომელსაც სხვა ვერავინ ხედავს.
სივრცეებს შორის არაფერი გადადის — არც შეტყობინება, არც დავალება, არც ციფრი. ერთსა და იმავე პლატფორმაზე ორი მესაკუთრე ერთმანეთს ვერასდროს ხედავს.
წვდომა თითო სასტუმროზე.
ყოველი სასტუმროსთვის, სადაც ადამიანი მუშაობს, ყოველი მოდული დაყენებულია როგორც „ადმინი“, „მომხმარებელი“ or „წვდომის გარეშე“, და თითოეული სასტუმრო ცალკე ყალიბდება. ერთსა და იმავე ადამიანს შეუძლია ერთი სასტუმროს მართვა და მეორის მხოლოდ კითხვა.
დაამატეთ ჯავშნის მენეჯერი ყველა სასტუმროში — და ის მთელ ქსელზე პასუხობს. დაამატეთ დასუფთავების ზედამხედველი ერთ სასტუმროში — და სხვას ვერ ნახავს.
ჯავშნის მენეჯერი, რომელიც რამდენიმე სასტუმროს ფარავს, თითოეულისთვის ბრაუზერის ჩანართს ღიად ინახავს და ზოგჯერ არასწორიდან პასუხობს. ერთი ანგარიში ფარავს ყველას, დასუფთავების ზედამხედველი კი კვლავ მხოლოდ თავისას ხედავს.
ერთი ინბოქსი.
ყველა სასტუმროდან სტუმრების შეტყობინებები ერთსა და იმავე ინბოქსში მოდის, თითოეული მონიშნულია იმ სასტუმროთი, საიდანაც მოვიდა, თქვენ კი შეგიძლიათ აჩვენოთ ერთი სასტუმრო ან ყველა. ყოველი პასუხი იგზავნება იმავე სასტუმროს საკუთარი არხიდან.
სტუმარი, რომელმაც ერთ სასტუმროს მისწერა, პასუხს იმავე სასტუმროსგან იღებს და არა ცენტრალური ოფისიდან ან სასტუმროდან, სადაც არასდროს ყოფილა.
სტუმარი წერს კურორტს და პასუხს ცენტრალური ოფისის ხელმოწერით იღებს. ახლა ყოველი პასუხი მიდის იმ სასტუმროდან, რომელსაც მისწერა.
ერთი ლოგინი.
ადამიანი მუშაობს რამდენიმე სასტუმროსთან ერთი ლოგინიდან, ყოველი დავალება, ჩეკლისტი და შეტყობინება კი რჩება მიბმული თავის სასტუმროზე.
ტექნიკური ინჟინერი, რომელიც სამ სასტუმროს ფარავს, ან ღამის მენეჯერი, რომელიც მთელ ქსელზე მორიგეობს, წყვეტს სამი ანგარიშისა და სამი პაროლის ტარებას.
ინჟინერი, რომელიც სამ ობიექტს ფარავს, სამ ლოგინსა და სამ პაროლს ატარებს. ახლა ერთს — მხოლოდ თავის სასტუმროებზე წვდომით, ყოველი დავალება კი კვლავ თავის ობიექტზე იწერება.
ფასი თითო სასტუმროზე.
ერთი ფასი იმ ფენისთვის, რომელიც მთელ ქსელზე მუშაობს, პლუს ფიქსირებული ფასი მასში შემავალ თითოეულ სასტუმროზე. ყოველი სასტუმრო მოიცავს „სასტუმროს მომსახურებას“, „სტუმრებთან კომუნიკაციას“, „გუნდის ჩატს“ და „დავალებებს“.
2+ სასტუმრო — ერთი ფენა ყველა ობიექტზე, როლები განისაზღვრება თითო სასტუმროზე.
დემო ქსელისთვისდიდი პორტფელი — მოდულები თქვენს მუშაობის წესზე მორგებული.
როგორ მუშაობსყოველი ქსელი იწყებს უფასო საცდელი პერიოდით — 30 დღე ერთი სასტუმროსთვის, 60 დღე ქსელისთვის.
ხშირი კითხვები.
შეიძლება ერთსა და იმავე ადამიანს სხვადასხვა სასტუმროში სხვადასხვა წვდომა ჰქონდეს?
დიახ. ყოველი სასტუმროსთვის, სადაც ადამიანი მუშაობს, ყოველი მოდული დაყენებულია როგორც „ადმინი“, „მომხმარებელი“ ან „წვდომის გარეშე“, და თითოეული სასტუმრო ცალკე ყალიბდება. ერთ სასტუმროში ადმინობა მეორეში ადმინად არ აქცევს. არსებობს ასევე სამუშაო სივრცის დონე მათთვის, ვინც მთელ ქსელზე მუშაობს.
შეუძლია თითოეულ სასტუმროს შეინარჩუნოს თავისი PMS?
დიახ. Treema დგას იმ ჯავშნის სისტემაზე, რომელსაც თითოეული სასტუმრო უკვე იყენებს, ამიტომ სხვადასხვა სისტემაზე მყოფი სასტუმროები შეიძლება იყვნენ ერთსა და იმავე სამუშაო სივრცეში. ყველა ობიექტის ერთ PMS-ზე გადაყვანა წინასწარ არ გჭირდებათ.
შეუძლიათ ორ მესაკუთრეს პლატფორმის გამოყენება ერთმანეთის დანახვის გარეშე?
დიახ. მიეცით თითოეულს თავისი სამუშაო სივრცე. სივრცეებს შორის არაფერი გადადის — არც შეტყობინება, არც დავალება, არც ციფრი.
როგორ დავამატოთ სასტუმრო მოგვიანებით?
დაამატეთ ობიექტი, შემდეგ დაამატეთ ადამიანები, ვინც მასში მუშაობს. სასტუმროები, რომლებსაც ადამიანი ფარავს, ნებისმიერ დროს იცვლება, ფასი კი ფიქსირებული თანხაა თითო სასტუმროზე.
რა ხდება სეზონურ პერსონალთან?
გადაიყვანეთ ადამიანი არააქტიურ სტატუსში. წვდომა მაშინვე ჩერდება, მისი სასტუმროები და როლები კი ინახება, ამიტომ მომავალ სეზონზე დაბრუნება ერთი დაწკაპუნებაა და არა ყველაფრის თავიდან აწყობა.
რა ღირს ეს ქსელისთვის?
$179 თვეში იმ ფენისთვის, რომელიც მთელ ქსელზე მუშაობს, პლუს $89 თითო სასტუმროზე თვეში. ყოველი ქსელი იწყებს 60-დღიანი უფასო საცდელი პერიოდით.
სტუმართმოყვარეობა — ეს ბიზნესია ადამიანებზე.
გაიცანით ჩვენი გუნდი და განიხილეთ, როგორ იმუშავებს Treema თქვენს სასტუმროში.