يحصل فندقك على صفحة واحدة يطلب منها الضيوف ترقية الغرفة والسبا والنقل، ويطلبون تسجيل الوصول المبكر. استخدمها لتكسب من خدمات تقدّمها بالفعل لكن نادراً ما تُباع عند مكتب استقبال مزدحم.
أضِف كل خدمة كعنصر باسم وسعر وصورة، واضبط العملة والمنطقة الزمنية ولغات الضيوف، ثم انشرها كرابط تضعه في أي مكان ينظر إليه الضيف أصلاً. مدير مكتب الاستقبال يبني الصفحة في نصف يوم، فإضافة خدمة جديدة لم تعد تعني طلباً لدى وكالة وانتظاراً لأسابيع.
إعدادات المتجر
كل عرض عنصر له صورته ووصفه وسعره، مُجمَّع تحت عناوين تختارها أنت. ضع في مكان واحد كل ما يطلبه الضيوف أصلاً، حتى لا يكون الجواب عند الاستقبال «عذراً، هذا غير ممكن الآن».
بِع ترقية الغرف والمغادرة المتأخرة. يطلبها الضيوف قبل الوصول، وهم لا يزالون يقرّرون أين يُنفقون في الرحلة. أمّا تسجيل الوصول المبكر فيعمل كطلب، لأنه يعتمد على الغرف الشاغرة في ذلك الصباح، وتكلفته 50% من سعر الليلة.
بِع الجلسات وتذاكر اليوم الواحد ودخول الصالة أو المسبح. يحجز الضيوف بينما جدولك ما زال مفتوحاً، بدل السؤال في اليوم نفسه وقد امتلأ.
بِع النقل من المطار والجولات والتجارب. تحتفظ بالسعر كاملاً بدل تقاسمه مع مكتب كونسيرج أو وكالة محلية.
بِع الإفطار وقوائم الطعام والضيافة داخل الغرفة. الصورة والسعر يبيعانها أفضل من بطاقة مطبوعة لا يقرأها الضيوف.
بِع باقات أعياد الميلاد والذكرى السنوية وشهر العسل. يضيف الزوجان الشمبانيا والورود بنقرتين، دون الاتصال بالاستقبال.
بِع المواقف ورسوم الحيوانات الأليفة والأسِرّة الإضافية. كل إضافة مدفوعة في مكان واحد، فلا شيء يُتفق عليه شفهياً ثم يُنسى عند المغادرة.
يُتمّ الضيف الطلب بلا تطبيق وبلا حساب، فيصل الطلب إلى الطلبات، ويحوّله فريقك إلى مهمة للقسم المسؤول — التدبير الفندقي أو السبا أو الاستقبال — وينقلها فريقك من جديد إلى مؤكَّد إلى مكتمل. لا شيء يضيع في محادثة أو على ورقة لاصقة، وبعد الوردية ترى بالضبط من فعل ماذا ومتى. أما الضيوف الذين يسألون قبل الطلب فيصلون إلى صندوق الوارد الذكي.
أنت تحدّد سعر كل خدمة وتغيّره متى شئت. لا شيء مقيّد بكتالوج ثابت أو بقائمة أسعار شريك.
اسمك وصورك ورابطك. علاقة الضيف وسجل الطلبات يبقيان لدى الفندق.
يعمل فوق نظام الحجز الذي تستخدمه بالفعل، فلا شيء لنقله. شغّل صفحة لكل فندق، أو صفحة واحدة للمجموعة كلها.
أرسل الرابط قبل الوصول، بينما ما زال الضيوف يخطّطون للرحلة. واتركه في الغرفة كرمز QR ليطلبوا السبا والطعام والمغادرة المتأخرة أثناء الإقامة.
لا. المتجر رابط ويب — يفتحه الضيف في المتصفح، ويتصفّح عروضك ويُتمّ الشراء. لا تثبيت ولا إنشاء حساب.
نعم. أنت تضبط عملة المتجر ولغته ومنطقته الزمنية؛ ويتصفّح الضيوف عروضك ويرون الأسعار بعملتك، دون تطبيق.
كل ما تعرضه عند المكتب — ترقية الغرف والمغادرة المتأخرة، السبا والعافية، الجولات والنقل، الطعام، باقات المناسبات، المواقف، الحيوانات الأليفة والإضافات. كل واحدة عنصر خدمة بصورة ووصف وسعر. أمّا تسجيل الوصول المبكر فيعمل كطلب: يعتمد على الغرف الشاغرة في ذلك الصباح، لذلك يؤكّده المكتب قبل أن يدفع الضيف 50% من سعر الليلة.
إلى وحدة «الطلبات» لديك، ثم إلى عمل فريقك. كل عملية إتمام تصير طلباً له رقمه وعميله ومتجره وإجماليه، وينشئ فريقك مهمة للقسم الذي عليه تنفيذها. ينقلها فريقك عبر «جديد» و«مؤكَّد» و«قيد التنفيذ» و«مكتمل»، فلا شيء يضيع في محادثة.
نعم. اربط المتجر بمنشأة واحدة، أو شغّل متجراً واحداً لمساحة العمل كلها — وهو مفيد لمجموعة بعروض مشتركة.
نعم. عدّل متى شئت — أضِف عناصر أو أعِد ترتيبها، غيّر الأسعار أو الصور — احفظ، فيتحدّث الرابط المباشر. ويمكنك إلغاء النشر وقتما تشاء؛ وأثناء البناء تبقى الصفحة مسودّة خاصة بك.
احجز عرضاً تجريبياً من 30 دقيقة وسنُعدّ صفحة خدمات لمنشأتك. أو ابدأ مجاناً وابنِها بنفسك في نصف يوم.