Продавайте услуги онлайн.
У отеля появляется одна страница, где гости заказывают повышение категории, спа и трансферы, а ранний заезд запрашивают. Используйте её, чтобы зарабатывать на услугах, которые у вас уже есть, но которые редко удаётся продать на загруженной стойке.
Опубликовано
По запросуРанний заезд50% от стоимости суток
$120Особый случайШампанское и цветы
$260Медовый месяцЛюкс · 2 ночи
$49Дневной абонемент в спаБассейн, сауна и зал
$65ТрансферВстреча в аэропорту
Простая настройка.
Добавьте каждую услугу как виджет с названием, ценой и фото, задайте валюту, часовой пояс и языки для гостей — и опубликуйте страницу как ссылку, которую можно поставить везде, куда гость и так смотрит. Менеджер службы приёма собирает такую страницу за полдня, и новая услуга больше не означает заявку в агентство и несколько недель ожидания.
Настройки витрины
Изображение шапки
Опубликовать
Все допуслуги.
Каждое предложение — виджет со своим фото, описанием и ценой, собранный под заголовком, который выбираете вы. Соберите в одном месте всё, о чём гости и так спрашивают, чтобы на ресепшн больше не отвечали «извините, сейчас это невозможно».
Апгрейды и заезд
Продавайте повышение категории и поздний выезд. Гости заказывают их до приезда, пока ещё решают, на что потратить деньги в поездке. Ранний заезд работает как запрос: он зависит от номеров, свободных тем утром, и стоит 50% от стоимости суток.
Спа и велнес
Продавайте процедуры, дневные абонементы и доступ в зал или бассейн. Гости бронируют, пока в расписании ещё есть места, а не спрашивают в тот же день, когда всё уже занято.
Экскурсии и трансферы
Продавайте трансферы из аэропорта, экскурсии и впечатления. Вы оставляете себе всю сумму, а не делите её с консьерж-службой или местным агентством.
Питание и в номер
Продавайте завтраки, комплексные меню и угощения в номер. Фото и цена продают их лучше, чем печатная карточка, которую гости не читают.
Особые случаи
Продавайте наборы ко дню рождения, годовщине и медовому месяцу. Пара добавляет шампанское и цветы в два касания, не звоня на ресепшн.
Парковка, животные и допы
Продавайте парковку, плату за питомцев и дополнительные кровати. Все платные допы в одном месте, поэтому ничего не договаривается на словах и не теряется при выезде.
Заказ становится задачей.
Гость оформляет заказ без приложения и без входа в аккаунт, заказ попадает в Заказы — и команда превращает его в задачу для нужного отдела — хаускипинг, спа или ресепшн — а команда переводит её из статуса Новый в Подтверждён в Выполнен. Ничего не теряется в переписке или на бумажке, и после смены видно, кто что сделал и когда. Гости, которые сначала спрашивают, попадают в Умный инбокс.
Маржа остаётся у вас.
Вы задаёте цену каждой услуги и меняете её когда угодно. Ничто не привязано к чужому каталогу или к тарифам партнёра.
Ваше имя, ваши фото и ваша ссылка. Отношения с гостем и история заказов остаются у отеля.
Она работает поверх системы бронирования, которой вы уже пользуетесь, поэтому ничего переносить не нужно. Заведите одну страницу на отель или одну на всю сеть.
Отправляйте ссылку до заезда, пока гости ещё планируют поездку. Оставьте её в номере в виде QR-кода, чтобы во время проживания можно было заказать спа, еду и поздний выезд.
Частые вопросы.
Нужно ли гостю скачивать приложение или входить в аккаунт?
Нет. Витрина — это обычная ссылка: гость открывает её в браузере, смотрит предложения и оплачивает. Ничего устанавливать и регистрироваться не нужно.
Можно ли показывать цены в моей валюте, а тексты — на языке гостя?
Да. Валюту, язык и часовой пояс витрины задаёте вы; гость смотрит предложения и видит цены в вашей валюте, и приложение для этого не нужно.
Что на ней можно продавать?
Всё, что вы предложили бы на стойке: повышение категории и поздний выезд, спа и велнес, экскурсии и трансферы, питание, наборы к особым случаям, парковку, питомцев и допуслуги. Каждая позиция — виджет услуги с фото, описанием и ценой. Ранний заезд работает как запрос: он зависит от номеров, свободных тем утром, поэтому стойка подтверждает его до того, как гость заплатит 50% от стоимости суток.
Куда попадают заказы?
В модуль «Заказы», а оттуда — в работу команды. Каждый оформленный заказ получает свой номер, клиента, витрину и сумму, а команда создаёт задачу для отдела, который должен всё это выполнить. Команда переводит её по статусам «Новый», «Подтверждён», «В работе» и «Выполнен», так что ничего не теряется в переписке.
Можно ли сделать отдельную страницу для каждого отеля?
Да. Витрину можно привязать к одному отелю или сделать одну на всё пространство — это удобно сети с общими предложениями.
Можно ли менять её после публикации?
Да. Редактируйте когда угодно — добавляйте виджеты и меняйте их порядок, правьте цены и фото, — сохраняйте, и живая ссылка обновляется. Публикацию можно снять в любой момент; пока вы собираете страницу, она остаётся черновиком, который видите только вы.
Посмотрите на своём отеле.
Запишитесь на 30-минутное демо, и мы соберём страницу услуг для вашего отеля. Или начните бесплатно и сделайте её сами за полдня.