Қонақүйді басқаруға қажет барлығы. Немесе жүзін.
Бүкіл қонақүй командасына арналған бір жұмыс кеңістігі — қонақтар, операциялар және екеуінің арасындағының бәрі.
- Қонақтармен байланыс, қосымша сату және науқандар
- Команда чаты және күнделікті жұмыс
- Қайталанатын тапсырмалар, тексеру парақтары және аралау
Бастап $69/mo — нөмір үшін төлемсіз. Бірнеше күнде іске қосылады.
Жетекші қонақүйлер бізге сенеді
Қонақтың бүкіл жолы бір жерде.
Қонақпен әр байланысқа арналған бір орын — келер алдындағы алғашқы хабардан шыққаннан кейінгі ұсынысқа дейін.
Қонақүй қызметтері беті
Қонақүйіңіздің өз қызметтер беті — нөмір санатын көтеру, спа, экскурсия және трансферді бір сілтеме арқылы сатыңыз, келгенге дейін және тұру кезінде.
ТолығырақҚонақтармен байланыс
WhatsApp, Instagram және пошта бір жерде, әр әңгіменің артында қонақ профилі бар.
ТолығырақҚонақ жолы бойынша науқандар
Сәлемдесу, келер алдындағы хабар, тұру кезіндегі сұрақ және шыққаннан кейінгі шақыру — әрқайсысы брондау белгілеген күні жіберіледі.
ТолығырақШыққаннан кейінгі промо
Қонақ кеткен соң мақсатты ұсыныстар жіберіңіз — келесі брондауды делдалдарсыз, тікелей алыңыз.
ТолығырақЖәне оның артындағы жұмыс.
Әр жақсы тұрудың артында қонақ көрмейтін жұмыс тұр: техникалық қызмет, тазалау, ауысым тапсыру. «Команда үшін» оны бір жерде ұстайды, сонда ауысымдар арасында ештеңе жоғалмайды.
Локациялар
Қонақүйді локация бойынша цифрландырыңыз — әр тапсырма өз орнына байланады. Команда қайда баруды нақты біледі, ал сізде әр нөмір мен бөлме бойынша толық тарих қалады.
ТолығырақҚайталама тапсырмалар
Тұрақты тексерулер мен жұмыс тапсырыстары сағат тәрізді жүреді — ақаулар қонақтан бұрын шығады, әр есеп бір стандартпен жасалады.
ТолығырақТексеру парақтары
Жұмысты және әр қадамды егжей-тегжейлі жоспарлаңыз — қажетті ауысымға тағайындап, аяғына дейін қадағалаңыз, сонда тапсыру кезінде ештеңе жоғалмайды.
ТолығырақКоманда чаты
Ауысым тапсыру мен үйлестіру мессенджерде емес, қонақүй ішінде қалады. Әр хабар қонақүйге тиесілі, ізделеді және келесі ауысымға көрінеді.
ТолығырақНөмірлер немесе пайдаланушылар үшін емес, пайдаланатын нәрсеңіз үшін төлеңіз.
80% орташа өнімдегі функциялар қолданылмайды десе де болады — бірақ көп жүйе бәрібір нөмір немесе пайдаланушы үшін ақы алады. Treema-да сіз нысан және шынымен қолданатын модульдер үшін төлейсіз.
Бір тәуелсіз қонақүй — ең қажеттісі.
- Қонақүй қызметтері беті
- Қонақтармен байланыс
- Команда чаты
- Қайталама тапсырмалар
- Тапсырмалар және тексеру парақтары
- PMS интеграциясыз
Бір қонақүй — толық платформа.
- Boutique-тегінің бәрі, үстіне:
- PMS интеграциясы
- Науқандар
- Нөмірлерді тазалау
2+ қонақүй — барлық нысанға бір қабат.
- Single-Property-дегінің бәрі, үстіне:
- Барлық қонақүй үстіндегі қабат
- Әр қонақүйге рөлдер
Үлкен портфель — сізге арналған модульдер.
- Multi-Property-дегінің бәрі, үстіне:
- Сізге арналған модульдер
- Басым қолдау
Enterprise-тен басқа барлық жоспарда тегін кезең — бір қонақүйге 30 күн, желіге 60 күн.
Әр оператор қоятын сұрақтар.
Деректерім қайда сақталады?
Деректер әрқашан сіздікі — AWS-та орналасады және жергілікті дерек сақтау ережелерін сақтау үшін аймақ бойынша жұмыс істейді. Бірінші күні нөмірлеріңізді, қонақтарыңызды және үлгілеріңізді көшіреміз, бәрін кез келген уақытта жүктеп аласыз. Қажет болса, жүйені толық жабық, оқшауланған ортада іске қосамыз — бөлек ақыға.
Іске қосуға қанша уақыт керек?
Көп қонақүй сол аптаның өзінде жұмыс істей бастайды, үлкен интеграция жобасынсыз. IT бөліміңізбен де, онсыз да жұмыс істейді.
Егер команда жүйені қабылдамаса ше?
Ол команда әлдеқашан қолданып жүрген құралдарды алмастырады, тағы біреуін қоспайды. Сол аптада іске қосылады, ал ЖИ команда дайын болғанша міндетті емес.
PMS немесе брондау жүйесін ауыстыру керек пе?
Жоқ. Treema сізде бар брондау жүйесінің үстінде жұмыс істейді — PMS, channel manager және брондау модулін сақтаңыз. Ештеңені көшірудің қажеті жоқ.
Қосылу үшін ақы бар ма?
Міндетті қосылу ақысы жоқ және көшіру жобасы да қажет емес — өз бетіңізше бастай аласыз: әр модульде құжаттама мен қадамдық нұсқаулық бар, команданың оқу барысы платформа ішінде көрінеді. Чат арқылы қолдау барлық жоспарға кіреді. Тікелей көмек керек болса, жеке оқу сағаттары міндетті емес: Enterprise-ке 24 сағат, Multi-Property-ге 6 сағат кіреді, әрі қарай сағатына $35.
Міндетті шарт бар ма?
Ай сайын — қалаған кезде тоқтатасыз. Жылдық міндеттемесіз, автоматты ұзарту тұзағысыз, күтпеген баға өсуінсіз, деректерді кез келген уақытта жүктеп аласыз.
Маусымдық қызметкерлерде баға қалай есептеледі?
Ештеңе өзгермейді. Сіз нысан үшін бір тұрақты баға төлейсіз — пайдаланушы немесе нөмір үшін емес — және маусымда қажет болғанша адам қосасыз.
Қонақжайлылық — бұл адамдар туралы бизнес.
Командамызбен танысып, Treema сіздің қонақүйіңізде қалай жұмыс істейтінін талқылаңыз.