O‘z jamoa chatingiz.
Kanallar, shaxsiy xabarlar va ovozli xabarlar bitta ish maydonida — u xodimning telefoniga emas, mehmonxonaga tegishli. Undan smenalarni yuritish uchun foydalaning, shunda mehmon ma’lumotlari siz nazorat qilolmaydigan shaxsiy messenjer guruhida qolmaydi.
Maria · QabulxonaMessenjer xavfi.
Smenalar shaxsiy messenjer guruhlarida yuritilganda, mehmon ma’lumotlari va xodimlar telefon raqamlari mehmonxona nazorat qilmaydigan ilovada turadi, tarix esa ishdan ketgan odam bilan birga ketadi. Muloqotni o‘zingizga ko‘chiring — va odamning ruxsati bir bosishda olib tashlanadi, sobiq xodim guruhni o‘chirishiga umid qilish o‘rniga.
Xabar vazifaga aylanadi.
Yozing yoki aytib bering iltimosni ayting — Treema undan vazifa qoralamasini tuzadi: “412-nomerda general tozalash” — siz uni bir bosishda tasdiqlaysiz, u esa asl xabarga bog‘lanadi. Ovozli xabarlar yozuv avtomatik matnga o‘giriladi — istalgan tilda, shuning uchun band kirish paytida aytilgan iltimos smena tugashi bilan yo‘qolmaydi.
Bitta ish maydoni.
Kanallar va shaxsiy xabarlar
Chatni bo‘limlar bo‘yicha tashkil qiling — qabulxona, xonalar xizmati, texnik xizmat — hamda shaxsiy xabarlar. Har bir jamoa hamma mavzu aralashib ketgan bitta guruhda emas, o‘z joyida gaplashadi.
Yopiq va faqat o‘qish uchun
Kanalni faqat kerakli odamlarga oching va e’lonlarni faqat o‘qish uchun qilib qo‘ying. Bosh ofis muhokamaga aylanmasligi kerak bo‘lgan qoidani e’lon qilganda bu asqotadi.
Ovoz, matnga o‘girilgan
Ovozli xabar yozing — Treema uni jamoangiz gapiradigan tilda matnga o‘giradi. Xonalar xizmati qo‘li bandligida ham xabar bera oladi, yozish uchun to‘xtamasdan.
Suhbat ishga aylanadi
Aytilgan yoki yozilgan iltimos bir bosishda kuzatiladigan vazifaga aylanadi va xabarga bog‘lanadi. Iltimos endi kimningdir smena oxirigacha eslab qolishiga bog‘liq emas.
Hamma narsani qidirish
Har qanday xabarni, jumladan ovozli xabarlar matnini qidiring va to‘g‘ridan-to‘g‘ri unga o‘ting. Mehmon o‘tgan haftadagi kelishuvga ishora qilsa, kim kelishganini topa olasiz.
Sizniki va nazoratda
Har bir xabar mehmonxonada qoladi, odamni o‘chirish esa uning ruxsatini bekor qiladi. Xodimlar almashsa ham, to‘liq tarix mehmonxonada qoladi.
Nazorat sizda qoladi.
Smena va mehmon ma’lumotlari sizning ish maydoningizda yashaydi, boshqa birovga tegishli iste’mol ilovasida emas.
Xodim ketganda bitta o‘zgarish uning ruxsatini olib tashlaydi, tarix va fayllar esa mehmonxonada qoladi.
Yopiq kanallar, sizga tegishli qidiruvli tarix va kim nimani ko‘rishi ustidan aniq nazorat. GDPR aynan shuni talab qiladi, iste’molchi messenjeri esa buni bera olmaydi.
U jamoangizda allaqachon bor telefonda ishlaydi va siz foydalanadigan PMS ustida turadi.
Ko‘p beriladigan savollar.
Nihoyat operatsiyalarni messenjerlarda yuritishni to‘xtatsak bo‘ladimi?
Ha — gap aynan shunda. Kanallar, shaxsiy xabarlar va ovozli xabarlar mehmonxonaga tegishli bitta yopiq ish maydonida yashaydi, shuning uchun operatsion va mehmon ma’lumotlari siz nazorat qilmaydigan iste’mol ilovasi orqali oqishdan to‘xtaydi.
Xodim ishdan ketganda chat tarixi nima bo‘ladi?
U mehmonxonada qoladi. A’zoni o‘chirish uning kanallar, fayllar va tarixga ruxsatini bekor qiladi — u bilan birga hech narsa ketmaydi.
Kanallar yopiqmi?
Har bir kanal ochiq yoki yopiq (faqat taklif bo‘yicha) bo‘ladi — buni yon paneldagi qulf ko‘rsatadi, muhim e’lonlarni esa faqat o‘qish uchun qilib qo‘yish mumkin, shunda ularga tasodifan javob yozilmaydi.
Xodimlar ovozli xabar yubora oladimi?
Ha. Ovozli xabarlar avtomatik matnga o‘giriladi, shuning uchun ularni o‘qish va qidirish mumkin, aytilgan iltimos esa kuzatiladigan vazifaga aylanishi mumkin — ko‘p tilli jamoalar uchun til avtomatik aniqlanadi.
Telefonda ishlaydimi?
Ha — u jamoangizda allaqachon bor telefonda ishlaydi, shuning uchun muvofiqlashtirish ish joyida bo‘ladi.
O‘z mehmonxonangizda ko‘ring.
30 daqiqalik demoga yoziling, biz mehmonxonangiz uchun birinchi kanallarni yaratamiz. Yoki bepul boshlang va jamoani o‘zingiz ko‘chiring.