თქვენი საკუთარი გუნდის ჩატი.
არხები, პირადი შეტყობინებები და ხმოვანი ჩანაწერები ერთ სამუშაო სივრცეში, რომელიც სასტუმროს ეკუთვნის და არა თანამშრომლის ტელეფონს. გამოიყენეთ ის ცვლების სამართავად, რომ სტუმრის მონაცემები არ იდოს პირად მესენჯერის ჯგუფში, რომელსაც ვერ აკონტროლებთ.
მარია · რეცეფციამესენჯერის რისკი.
როცა ცვლები პირად მესენჯერის ჯგუფებში მიმდინარეობს, სტუმრის მონაცემები და თანამშრომლების ტელეფონები დევს აპლიკაციაში, რომელსაც სასტუმრო არ აკონტროლებს, ისტორია კი მიდის იმასთან ერთად, ვინც წავიდა. გადაიტანეთ საუბარი შიგნით — და ადამიანის წვდომას ერთი დაწკაპუნებით ხსნით, იმის იმედის ნაცვლად, რომ ყოფილი თანამშრომელი ჯგუფს წაშლის.
შეტყობინება ხდება დავალება.
დაწერეთ ან ისაუბრეთ თხოვნა — და Treema მისგან ადგენს დავალების პროექტს: „412-ე ნომრის გენერალური დასუფთავება“ — რომელსაც ერთი შეხებით ადასტურებთ და რომელიც დაბმულია საწყის შეტყობინებაზე. ხმოვანი ჩანაწერები ავტომატურად ტრანსკრიბირდება ნებისმიერ ენაზე, ამიტომ დატვირთული შესვლისას გამოთქმული თხოვნა არ ქრება ცვლის დასრულებისას.
ერთი სამუშაო სივრცე.
არხები და პირადი შეტყობინებები
დაალაგეთ ჩატი განყოფილებების მიხედვით — რეცეფცია, დასუფთავება, ტექნიკური სამსახური — პლუს პირადი შეტყობინებები. ყოველი გუნდი საუბრობს თავის ადგილას და არა ერთ ჯგუფში, სადაც ყველა თემა ერევა.
დახურული და მხოლოდ წასაკითხი
დახურეთ არხი მხოლოდ იმ ადამიანებისთვის, ვისაც სჭირდება, და გახადეთ განცხადებები მხოლოდ წასაკითხი. გამოსადეგია, როცა ცენტრალური ოფისი აქვეყნებს წესს, რომელიც არ უნდა გადაიზარდოს დისკუსიაში.
ხმა, ტრანსკრიბირებული
ჩაწერეთ ხმოვანი შეტყობინება და Treema მას ტრანსკრიბირებს იმ ენაზე, რომელზეც თქვენი გუნდი საუბრობს. დასუფთავების სამსახურს შეუძლია შეატყობინოს ხელებდაკავებულმაც, აკრეფისთვის შეჩერების გარეშე.
საუბარი ხდება სამუშაო
ნათქვამი ან დაწერილი თხოვნა ერთი შეხებით ხდება თვალყურდევნებადი დავალება, დაბმული შეტყობინებაზე. თხოვნა აღარ არის დამოკიდებული იმაზე, ვინმეს ცვლის ბოლომდე ახსოვს თუ არა.
ძებნა ყველაფერში
მოძებნეთ ნებისმიერი შეტყობინება, ხმოვანი ჩანაწერების ტრანსკრიპტების ჩათვლით, და გადადით პირდაპირ მასზე. როცა სტუმარი გასულ კვირას შეთანხმებულს იხსენებს, შეგიძლიათ იპოვოთ, ვინ შეათანხმა.
თქვენია და კონტროლდება
ყოველი შეტყობინება რჩება ობიექტთან, ადამიანის წაშლა კი უუქმებს წვდომას. სასტუმროს რჩება სრული ჩანაწერი პერსონალის ცვლილების მიუხედავად.
კონტროლი თქვენთან რჩება.
ცვლისა და სტუმრის მონაცემები ცხოვრობს თქვენს სამუშაო სივრცეში და არა სხვის სამომხმარებლო აპლიკაციაში.
როცა თანამშრომელი მიდის, ერთი ცვლილება უუქმებს წვდომას, ისტორია და ფაილები კი რჩება სასტუმროსთან.
დახურული არხები, მოსაძებნი ჩანაწერი, რომელიც თქვენია, და ნათელი კონტროლი იმაზე, ვინ რას ხედავს. სწორედ ამას ითხოვს GDPR და სწორედ ამას ვერ გაძლევთ სამომხმარებლო ჩატის აპლიკაცია.
ის მუშაობს იმ ტელეფონზე, რომელიც თქვენს გუნდს უკვე აქვს, და დგას იმ PMS-ზე, რომელსაც უკვე იყენებთ.
ხშირი კითხვები.
შეგვიძლია ბოლოს და ბოლოს შევწყვიტოთ ოპერაციების მესენჯერებში წარმოება?
დიახ — სწორედ ეს არის აზრი. არხები, პირადი შეტყობინებები და ხმა ცხოვრობს ერთ დახურულ სამუშაო სივრცეში, რომელიც ობიექტს ეკუთვნის, ამიტომ საოპერაციო და სტუმრის მონაცემები წყვეტს დინებას სამომხმარებლო აპლიკაციაში, რომელსაც არ აკონტროლებთ.
რა ემართება ჩატის ისტორიას, როცა თანამშრომელი მიდის?
ის რჩება სასტუმროსთან. წევრის წაშლა უუქმებს წვდომას არხებზე, ფაილებსა და ისტორიაზე — მასთან ერთად არაფერი გადის.
არხები დახურულია?
ყოველი არხი არის საჯარო ან დახურული (მხოლოდ მოწვევით) — ამას გვერდით პანელზე ბოქლომი აჩვენებს, მნიშვნელოვანი განცხადებები კი შეიძლება მხოლოდ წასაკითხად დააყენოთ, რომ შემთხვევით არ უპასუხონ.
შეუძლიათ თანამშრომლებს ხმოვანი შეტყობინების გაგზავნა?
დიახ. ხმოვანი ჩანაწერები ავტომატურად ტრანსკრიბირდება, ამიტომ იკითხება და იძებნება, ნათქვამი თხოვნა კი შეიძლება გახდეს თვალყურდევნებადი დავალება — ენის ავტომატური ამოცნობით მრავალენოვანი გუნდებისთვის.
მუშაობს მობილურზე?
დიახ — ის მუშაობს იმ ტელეფონზე, რომელიც თქვენს გუნდს უკვე აქვს, ამიტომ კოორდინაცია ხდება იქ, სადაც სამუშაოა.
ნახეთ თქვენს სასტუმროში.
დაჯავშნეთ 30-წუთიანი დემო და ჩვენ შევქმნით თქვენს პირველ არხებს თქვენს ობიექტზე. ან დაიწყეთ უფასოდ და თავად გადაიყვანეთ გუნდი.